+7 (499) 638-28-30
ПН-ВС 9:00 - 21:00
 
Корзина
пуста

Гарантия и возврат

Гарантия

На все электронные устройства устанавливается гарантия 12 месяцев со дня продажи от производителя.

На аксессуары, не содержащие электронных элементов, устанавливается гарантия 2 недели со дня продажи. От магазина действует 2 недельных гарантийный период, в этот период вы можете либо обменять устройство на новое (в случае неполадок), либо оформить возврат.

 

Регламент

Согласно закону о правах потребителя и другим нормативным актам, оборудование и устройства не подлежат бесплатному гарантийному ремонту, а гарантия не распространяется на:

- повреждения, вызванные неправильным подключением, эксплуатацией оборудования в нештатном режиме либо в условиях, не предусмотренных производителем, а также возникшие вследствие действия сторонних обстоятельств (скачков напряжения электропитания, стихийных бедствий и т.д.);

- повреждения связанные с использованием в целях, для которых устройство не было предназначено, в т.ч. нарушение инструкций производителя и изготовителя при использования устройства;

- повреждения, вызванные использованием не оригинальных аксессуаров; повреждения, вызванные неправильным подключением и некорректной установкой программного обеспечения;

- механические и электротермические повреждения; отсутствие в товаре функций, которые не предусмотрены Производителем; повреждения фирменных серийных номеров на устройстве;

- повреждения, вызванные естественным износом при эксплуатации устройства;

- устройства со следами вскрытия; документацию, загруженные данные и личные настройки; другое оборудование, повреждение которого связано с работой купленного устройства.